Casi todas las grandes empresas de paquetería y mensajería suelen tener varios problemas a la hora de gestionar y entregar los productos. Es por eso que desde Barny Missatgers, la empresa de mensajería en Barcelona más seria de la ciudad y que mejores servicios ofrece, te informa sobre esos problemas tan comunes.

• Los paquetes certificados llevan un código para su seguimiento. En ocasiones, ese código no funciona y no puedes saber en qué estado se encuentra el paquete. También puede surgir la duda de si se pierde, cómo reclamar si no aparece en el servidor interno con ese número de identificación.
• Cuando pagas por un paquete certificado, también estás pagando por un servicio de entrega a domicilio. Pues bien, algunos repartidores no se pasan y directamente envían al cliente un sms diciendo que no se encontraba en casa, cuando este es posible que esté incluso en su casa. esta práctica es cada vez más habitual, lamentablemente. La variante de este problema es que el repartidor llame para verificar que estás e casa y pasarse. Si no coges el teléfono, ni se molestan en timbrar a la puerta.
• Hay veces, sobre todo en fechas señaladas donde la cantidad de paquetes es más voluminosa, que no respetan las fechas en las que se supone que te llegará el paquete. Tampoco las horas en las que llegará.
• Alguna que otra empresa de mensajería tiene un número para llamar con coste especial para las personas que tengan incidencias con su paquete.
• Por último, otra práctica lamentablemente habitual es dejar el paquete al vecino en caso de que no estés. 

La solución para este tipo de problemas es quejarse a la empresa para que así se tomen medidas. En caso de que sigas teniendo problemas, pásate a Barny Missatgers, nuestra empresa de mensajería en Barcelona que te ofrece los mejores servicios a un coste muy competente. Si tienes cualquier duda, pregúntanos para poder ayudarte.